個人情報保護方針

タイセーハウジング株式会社(以下、「弊社」といいます)は、注文住宅の建築請負業務および不動産(土地・建物)の紹介・媒介業務において、お客様の個人情報を保護し、適切に取り扱うことが社会的責任であると認識しております。弊社では、以下の通り個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を定め、全社で徹底してまいります。


1. 個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)を指します。

2. 個人情報の取得方法

弊社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。主にお客様からの資料請求、お問い合わせフォームへのご入力、ご来店時のアンケート、または設計・請負契約、不動産仲介契約の締結等を通じて、必要な範囲内で収集いたします。

3. 個人情報の利用目的

弊社が取得した個人情報は、以下の目的の達成に必要な範囲内においてのみ利用いたします。

  • 注文住宅・リフォーム業務: 注文住宅の設計、建築請負工事、リフォーム工事に関する各種プラン・お見積りのご提案、ご契約の締結および履行、アフターメンテナンス等の実施。
  • 不動産媒介・仲介業務: 土地や建物の購入・売却に関する情報の収集、ご紹介、媒介手続き、ご契約の履行、および付随するサービスの提供。
  • 資金計画・各種手続き: 住宅ローン等の金融機関への媒介手続き、資金計画・ローンシミュレーション等のサポート。
  • 顧客サポート: 資料請求、お問い合わせ、ご意見に対するご回答、およびマイページ等の会員サービスの提供・運営。
  • お知らせ・マーケティング: 弊社のイベント、見学会、各種キャンペーンのご案内、およびサービス向上のためのアンケート調査の実施。

4. 個人情報の第三者提供について

弊社は、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は除きます。

  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
  • 利用目的の達成に必要な範囲内で、施工協力業者、登記申請等に関わる司法書士、ローンに関わる金融機関等に、業務を委託・連携する場合。

5. 個人情報の安全管理措置

弊社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、適切な組織的、人的、技術的、および物理的な安全管理措置を講じ、その維持に努めます。

6. 個人情報の開示、訂正、利用停止について

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、各種お手続きについては、下記の窓口までお問い合わせください。

タイセーハウジング株式会社

〒243-0018 神奈川県厚木市中町4-14-1サクセス本厚木ビル4階

TEL:046-244-4888

メール:info@taise-housing.co.jp